FAQ

¿Como hago una Compra?

¡Super fácil!

Agrega los productos que quieras adquirir a tu carrito de compra; el botón viene dentro de la página de cada producto.

Cuando tu orden esté completa, da click en Check Out, eso te llevará a una página donde podrás llenar tus datos de envío.

Te presentaremos dos opciones de pago: Paypal con Tarjeta de Crédito o ComproPago para pagos en efectivo en los establecimientos mencionados ahí/ SPEI. Elige el que mejor te funcione.

Después te deberá llegar un email de confirmación.

*Si elegiste ComproPago, el envío no será procesado hasta que hayas hecho el pago en alguna sucursal o por medio de transferencia.

¿Necesitas factura?

No Problem!

Si requieres factura por favor envíanos un correo a info@luciavillarreal.com con tus datos completos de facturación. Recuerda pedir tu factura en el mes en el que realizaste tu compra para que puedas recibirla a la brevedad.

¿Cuánto cuesta el envío?

$150.00 via Estafeta - y te llega de 1-3 dias hábiles - a cualquier parte de la Republica 

Si vives en Monterrey el envió es por DIDI te cotizamos con tu dirección y te pasamos el costo vía whatsapp :)

El producto que quiero está agotado, ¿qué hago?

Escribenos a info@luciavillarreal.com y por ahi te avisaremos cuanto tarda en llegar ese producto a tus manos. 

¿Tienen tienda física?

¡Sí! - Estamos en Rio Mississippi #260 Col. del Valle San Pedro G.G. 

Lunes a Viernes de 10:30 - 7:00

y Sábados 10:30 - 5:00

¿Cuando hay promociones?

¡Tenemos promociones de manera muy frecuente! La mejor forma de estar enterado es seguirnos en nuestras redes sociales, subscribirte al newsletter (pie de página) y listo!